Organic search (tìm kiếm tự nhiên) đóng vai trò gì với website, giải pháp cải thiện chỉ số này?

Tìm hiểu organic search là gì?

Truy cập tự nhiên hay tìm kiếm hữu cơ là kết quả xuất hiện tự nhiên trên Google, Bing hoặc các công cụ tìm kiếm khác mà không phải trả phí để được hiển thị. Quá trình này bắt đầu khi người dùng nhập một hoặc nhiều cụm từ vào các công cụ tìm kiếm (như Google, Bing, Yahoo!…). Dựa trên độ liên quan với cụm từ tìm kiếm, người dùng sẽ nhận được danh sách các kết quả thích hợp. Lượt truy cập được coi là organic search khi người dùng truy cập vào những website không chạy quảng cáo Google Ads.

Ví dụ:  Ta nhập cụm từ khóa “thiết kế website” tại trang search Google thu được 2 loại kết quả như hình gồm:

• Website đang được quảng cáo: Thường xuất hiện ở đầu trang, có chú thích “kết quả được tài trợ”.
• Trang web được Google đưa lên top: Đây là website đang thực hiện SEO tốt, được hiển thị đầu tiên và thu hút một lượng lớn organic search.

2. Tại sao organic search lại quan trọng?

Truy cập tự nhiên từ Google là một trong những kênh thiết yếu trong việc kết nối khách hàng với doanh nghiệp. Nó là một chỉ số cực kỳ quan trọng cho website, khii lưu lượng truy cập tự nhiên lớn, website sẽ có cơ hội nâng cao thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm, từ đó cải thiện sự tương tác của người dùng và nâng cao độ tin cậy của website. Không chỉ vậy, khi sở hữu một lượng traffic khổng lồ, việc Google index những nội dung mới cũng thuận lợi và nhanh chóng hơn.

Vậy organic search đóng vai trò như thế nào và lý do gì khiến lượt truy cập tự nhiên trở nên quan trọng? Cùng xem qua 6 lý do chính gồm:

Đóng góp lượng truy cập chính của website

• Theo báo cáo mới nhất từ Hubspot thực hiện năm 2025, lượng truy cập tự nhiên vẫn là nguồn chính đóng góp vào tổng traffic website. Trung bình khoảng 54% với đa số các ngành. Khảo sát này được thực hiện bởi hơn 300 chuyên gia và 1600+ nhân sự ngành marketing toàn cầu. Đáng chú ý là paid traffic (quảng cáo) chỉ chiếm tầm 15%, social media từ 12~18%, những số liệu còn lại là direct traffic và referral.

Nguồn traffic miễn phí và bền vững

• Khi bạn gõ câu hỏi hoặc một cụm từ nào đó vào Google, danh sách website hiện lên dưới các quảng cáo được gọi là kết quả không phải trả tiền. Lưu lượng truy cập đến từ những người thấy liên kết của bạn trong số các kết quả đó được gọi là lưu lượng truy cập “không phải trả tiền” hay lưu lượng truy cập miễn phí.
• Đa số người dùng đến từ những nguồn organic search đều là khách hàng tiềm năng, có nhu cầu sẵn và sẵn sàng tương tác. Chưa kể, đây còn là nhóm khách hàng không phụ thuộc và ngân sách quảng cáo của doanh nghiệp, giúp ổn định vị thế website và tạo nguồn doanh thu ổn định theo thời gian.

Thúc đẩy độ tin cậy của website

• Khi lưu lượng truy cập tăng lên, tức là khả năng nâng cao thứ hạng của website trên các công cụ tìm kiếm cũng tăng, độ tin cậy cũng tăng theo trong mắt người dùng. Organic search tăng cao giúp cải thiện sự tương tác, chuyển đổi của người dùng trên website. Độ tin cậy của thương hiệu cũng được cải thiện tỷ lệ thuận theo thứ hạng hiển thị của web trên hệ thống tìm kiếm.

Lấy ví dụ đơn giản: Năm 2024, trang của bạn chỉ có 1000 lượt truy cập tự nhiên mỗi tháng, tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng là 2%. Sang 2025, nhờ ứng dụng các thủ thuật SEO đúng cách, lượt organic search tăng lên 5000/ tháng. Như vậy, 2% của 1000 so với 5000 là một bước tiến lớn. Không chỉ vậy, lượt tìm kiếm tự nhiên này còn đẩy thứ hạng website của bạn từ #10 lên #5, độ uy tín và chất lượng trong ngành cũng tăng cao theo chiều hướng có lợi cho doanh nghiệp hơn.

Nội dung được cập nhật nhanh và liên tục

• Việc website của bạn sở hữu lượng truy cập tự nhiên khổng lồ, thứ hạng dẫn đầu toàn ngành, nó còn có tác dụng khá tốt trong kỹ thuật đó là giúp các nội dung và bài viết trên trang được index nhanh hơn. Một website bình thường, mỗi nội dung mới phải chờ từ vài ngày đến cả tháng để được Google crawl dữ liệu, đưa vào bộ máy tìm kiếm. Còn với trang có organic search đông đảo, đôi khi việc này chỉ diễn ra trong 30 phút, quá thần tốc phải không.
• Không chỉ vậy, nếu vì một lý do nào đó, bạn phải thay đổi domain doanh nghiệp của mình, nếu traffic khủng, việc cập nhật lại domain cũng chỉ diễn ra trong vài phút. Thay vì mất nhiều ngày, đôi khi là biến mất khỏi bảng SERP Google, hậu quả thì bạn hiểu nhất rồi đấy.

Tiết kiệm chi phí marketing

• Thay vì hàng tháng phải trả một khoản không nhỏ cho đa kênh quảng cáo, website có thứ hạng cao sẽ mang đến lượng traffic siêu tốt, không cần chi nhiều tiền quảng cáo cho nhiều kênh khác nhau. Giúp doanh nghiệp tiết kiệm được kha khá chi phí. Chưa kể, chi phí đầu tư vào SEO có thể sẽ mang lại hiệu quả lâu dài và tốt hơn so với việc trả phí.

Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn

• Lưu lượng organic search đa phần là người dùng tìm kiếm kết quả tự nhiên, thông qua organic keyword. Thông thường nhóm này sẽ có mục đích rõ ràng, nhu cầu là có thật, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thành công cũng cao hơn. Nếu trang web của bạn cung cấp giải pháp hay dịch vụ, sản phẩm cụ thể nào đó đạt tiêu chuẩn, đáp ứng được thứ họ cần, khả năng chốt đơn là không cần bàn cãi.

3. Organic keyword là gì?

Organic keyword hay còn gọi là từ khóa tìm kiếm tự nhiên, đây là cụm từ khóa hoặc câu hỏi mà người dùng nhập vào các hệ thống tìm kiếm (Google, Yahoo, Bing..) và kết quả dẫn đến website của bạn, không phải trả phí quảng cáo. Ngắn gọn hơn, nó là từ khóa giúp trang web nhận được lưu lượng truy cập miễn phí từ việc làm SEO Website.

Kết quả nhận được là thành quả của một chuỗi các thuật toán xếp hạng của những công cụ tìm kiếm, nó xem xét các nội dung liên quan đến organic keyword, chất lượng của nội dung đó ra sao, độ uy tín, tốc độ tải trang và thậm chí gần đây là trải nghiệm của người dùng khi truy cập một website nào đó (tiêu chí E-E-A-T trong SEO).

Thứ hạng của organic keyword là một trong những chỉ số quan trọng, để đánh giá hiệu quả của toàn bộ quá trình tối ưu hóa SEO. Chỉ khi website của doanh nghiệp có thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm, mới có thể thu hút được lưu lượng truy cập tự nhiên và sự tương tác từ người dùng.

3.1 Hướng dẫn kiểm tra từ khóa tự nhiên (Organic keyword)

Bước 1: Truy cập vào Google search console qua link: https://search.google.com/search-console/, sau đó chọn start now (bắt đầu) để đăng nhập vào hệ thống.

Bước 2: Tại giao diện chính, chọn tab “hiệu suất” để xem đầy đủ thông tin về traffic và lượt click của website.

Bước 3: Tại bảng thông tin vừa xuất hiện, ta kéo xuống chọn mục “cụm từ tìm kiếm“, tại đây sẽ hiển thị đầy đủ từ khóa, lượt hiển thị, lượt click vào website của bạn đầy đủ và chi tiết nhất. Tại biểu đồ, rê chuột vào sẽ thấy đầy đủ báo cáo theo ngày-tháng-năm. Nếu website của bạn có lượt click trả phí (paid click) cũng sẽ được hiển thị tại đây.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Google Analytics, Ahrefs hay SEMrush cũng có thể dễ dàng kiểm tra thông tin về organic keyword, cũng như lượt tìm kiếm tự nhiên (organic search).

3.2 Phương pháp nghiên cứu từ khóa tự nhiên

Việc khảo sát từ khóa tự nhiên, giúp chủ doanh nghiệp xác định toàn bộ các từ khóa mà người dùng tìm kiếm liên quan đến sản phẩm, lĩnh vực hoặc dịch vụ của bạn. Thêm vào đó, việc hiểu biết về tiềm năng của các từ khóa tự nhiên, cùng với việc đánh giá chúng sẽ hỗ trợ trong việc chọn lựa danh sách từ khóa phù hợp cho doanh nghiệp phát triển website.

Thật ra, để nghiên cứu được từ khóa tự nhiên thì chúng ta có hàng chục phương pháp được chia sẻ trên internet. Nhưng không phải ai cũng thực hiện được, nó còn tùy thuộc vào việc người thực hiện quen thuộc với công cụ nào. Đây là phương pháp hay được Bảo Minh Win – Giải pháp Marketing Online Chuyên Nghiệp hay sử dụng, biết đâu hữu ích với bạn.

Bước 1:

3.3 Phương pháp nâng cao xếp hạng cho từ khóa tự nhiên

Để nâng cao thứ hạng cho từ khóa tự nhiên, có rất nhiều phương pháp khác nhau. bmw xin đề xuất danh sách kiểm tra dưới đây, chỉ cần bạn hoàn thành đủ 17 bước này, chắc chắn rằng từ khóa tự nhiên của bạn sẽ được thể hiện một cách rõ ràng nhất.

1. Nội dung độc đáo, có giá trị và không sao chép
2. Gây ấn tượng từ những dòng đầu tiên (có thể thông qua hình ảnh hoặc nội dung)
3. Các từ khóa Organic Keyword nên có trong Tiêu đề, Mô tả.
4. Nhúng từ khóa Organic Keyword vào Tiêu đề, Mô tả (Hà Nội, giá phải chăng, chính hãng…).
5. Từ khóa Organic Keyword xuất hiện trong các tiêu đề H2, H3.
6. Có mặt từ khóa Organic Keyword trong địa chỉ URL
7. Sử dụng các từ miêu tả, từ đồng nghĩa trong phần nội dung
8. Từ khóa xuất hiện trong 150 ký tự đầu và cuối của bài viết
9. Tối ưu hóa hình ảnh với các thuộc tính title, alt, caption
10. Sử dụng định dạng soạn thảo nội dung
11. Từ khóa Organic Keyword xuất hiện trong các liên kết bên ngoài/nội bộ.
12. Mật độ từ khóa chính nên rơi vào khoảng 3%
13. Tạo liên kết nội bộ từ 3 bài viết cũ hoặc mới.
14. Gửi trang web trực tiếp qua Google Webmaster Tools.
15. Xây dựng Backlink cho bài viết.
16. Chia sẻ nội dung lên các nền tảng mạng xã hội
17. Thumbnail khi chia sẻ hình ảnh trên Facebook.

3.5 Tổng hợp các công cụ nghiên cứu Organic Keyword

Các công cụ nghiên cứu Organic Keyword cung cấp thông tin chi tiết về tần suất tìm kiếm các từ khóa và sự thay đổi của nội dung tìm kiếm theo thời gian. Điều này giúp bạn tập trung vào những danh sách Organic Keyword thực sự cần thiết.

Dưới đây là danh sách các công cụ nghiên cứu Organic Keyword phổ biến hiện nay:

• Ahrefs.com
• keywordtool.io
• Google Keyword Planner
• Google Analytics
• Google Trends
• SEMrush
• Rank checker
• Google Suggest
• Dựa vào phần chân trang của Google
• Công cụ Google Webmaster Tool

Keywordtool.io là một trong những công cụ nghiên cứu từ khoá tự nhiên nổi tiếng

4. Lưu lượng truy cập tự nhiên

4.1 Lưu lượng truy cập tự nhiên là gì?

Lưu lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic) hay còn gọi là lượng truy cập không bị thu phí đến từ những nguồn tìm kiếm không trả tiền (Organic Search) như Bing, Google và Yahoo!.

4.2 So sánh chỉ số Lưu lượng truy cập tự nhiên với các chỉ số khác

Ngoài lưu lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic), website còn thu hút lượng truy cập từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm: trực tiếp, email, tìm kiếm trả phí, giới thiệu, mạng xã hội, và nhiều nguồn khác.

Ngoài lưu lượng từ organic traffic, còn tồn tại rất nhiều nguồn khác nhau

Hãy cùng nhau so sánh chỉ số Lưu lượng truy cập tự nhiên với các chỉ số khác theo bảng dưới đây.

NGUỒN LƯU LƯỢNG	LÀ GÌ?
Tìm kiếm không bị thu phí (Organic Traffic)	Lượng truy cập xuất phát từ kết quả của công cụ tìm kiếm mà không phải trả phí
Trực tiếp	Bất kỳ lượng truy cập nào xuất phát từ người điều hướng hoặc nguồn không xác định
Email	Lưu lượng truy cập phát sinh từ chiến dịch tiếp thị qua email được gán thẻ chính xác với một tham số email
Tìm kiếm phải mất phí	Lượng truy cập đến từ kết quả tìm kiếm là kết quả của quảng cáo trả phí thông qua Google AdWords hoặc các nền tảng tìm kiếm trả phí khác
Giới thiệu	Là lượng truy cập xảy ra khi người dùng tìm thấy bạn thông qua một trang web không phải là công cụ tìm kiếm chính
Xã hội	Lượng truy cập đến từ một nền tảng mạng xã hội, như Facebook, LinkedIn, Twitter hoặc Instagram…
Khác	Nếu lượng truy cập không thuộc về các nguồn khác hoặc đã được gán nhãn là Khác Other, thông qua một tham số URL, nó sẽ được phân loại vào lượng truy cập Khác.

4.3 Phương pháp kiểm tra Organic Traffic

Vậy, làm thế nào để theo dõi Organic Traffic? 

Có hai phương án để kiểm tra Organic Traffic, đó là thông qua Google Analytics và Google Search Console.

• Phương pháp kiểm tra Organic Traffic trong Analytics

Để theo dõi Organic Traffic trên Analytics của một trang web, bạn cần có tài khoản Google Analytics cho trang đó. Sau đó, hãy thực hiện các bước sau đây.

• Bước 1: Đăng nhập vào Google Analytics qua liên kết: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision
• Bước 2: Nhấn vào mục chuyển đổi ở cột bên trái trong Google Analytics

• Bước 3: Trong phần chuyển đổi, chọn mục “Tổng quan” như hình bên dưới

• Bước 4: Sau khi nhấn vào phần “Tổng quan”, một bảng sẽ hiển thị bên cạnh, nhấn vào “Organic Search” như trong hình.

• Bước 5: Xem lượng truy cập từ kênh Organic Search. Bạn có thể tùy chọn để xem lượng truy cập tự nhiên theo ngày như trong hình

• Phương pháp kiểm tra Organic Traffic trong Search Console

Để theo dõi Organic Traffic trên Search Console của một trang web, bạn cần có tài khoản Google Search Console cho trang đó. Và thực hiện các bước sau đây.

• Bước 1: Đăng nhập vào Google Search Console qua liên kết: https://search.google.com/search-console/about
• Bước 2: Nhấn vào phần “Hiệu suất”

• Bước 3: Bạn có thể thấy đường đồ thị màu xanh được chỉ định là “tổng số lần nhấp” chính là lượng truy cập tự nhiên từ kênh Organic Search.

“`

Chú ý: Trong Google Search Console, dữ liệu sẽ mất khoảng 1 ngày để cập nhật so với Google Analytics và có thể có sự không khớp về số liệu do cách thức tính số lần nhấp chuột trong Google Search Console và cách đo lường số người dùng hoặc số phiên trong Google Analytics là khác nhau. 

4.4 Làm thế nào để gia tăng lưu lượng truy cập tự nhiên

Tất cả chúng ta đều mong muốn có được lượng truy cập miễn phí với  lưu lượng đông đảo trên trang web của mình. Bởi vì lưu lượng cao có thể làm gia tăng số lượng đơn hàng và doanh thu.

Vậy làm cách nào để gia tăng lưu lượng truy cập tự nhiên? bmw sẽ hỗ trợ bạn giải đáp câu hỏi này tại đây. 

• Xuất bản nội dung đáp ứng ý định tìm kiếm của người dùng thay vì phục vụ cho công cụ tìm kiếm

Người dùng sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm kiếm thông tin với một mục đích cụ thể. Vì vậy, nhiệm vụ của bạn là đáp ứng cái ý định đó bằng cách cung cấp nội dung phù hợp với mong muốn tìm kiếm của họ thông qua từ khóa mà họ tìm kiếm. 

Để đạt được điều này, cần thực hiện nghiên cứu kỹ lưỡng về từ khóa mà những khách hàng tiềm năng của bạn thường tìm kiếm trên Google. Phần này đã được trình bày chi tiết ở mục 3.3.

Với nội dung chất lượng, phục vụ hữu ích cho người dùng, Google sẽ tự động đưa trang web của bạn lên vị trí cao, từ đó lưu lượng truy cập tự nhiên của trang sẽ gia tăng.

• Tạo ra website đơn giản, dễ sử dụng, với tốc độ tải trang nhanh

Nếu khách hàng truy cập vào một trang web mà không thể tìm thấy menu điều hướng, danh sách sản phẩm, hoặc thậm chí không thể tải trang, thì rất có thể khách hàng sẽ không đủ kiên nhẫn để tiếp tục ở lại và tìm kiếm những gì họ mong muốn.

Vì vậy, hãy hình thành một trang web đơn giản, thân thiện và có tốc độ tải nhanh. Điều này sẽ giúp giữ chân người dùng lâu hơn, từ đó nâng cao trải nghiệm của người dùng và Google sẽ đánh giá cao trang web của bạn.

• Thường xuyên cập nhật nội dung chất lượng và sáng tạo

Việc cập nhật

Các nội dung có giá trị theo thời gian là một trong những phương pháp giúp trang web đạt được sự tin cậy từ người dùng cũng như Google, từ đó nâng cao thứ hạng từ khóa và lượng truy cập tự nhiên vào trang web.

Bên cạnh đó, bạn nên phát triển những nội dung sáng tạo. Thay vì trình bày nội dung dưới dạng văn bản truyền thống, bạn có thể chuyển đổi thông tin sang định dạng video, hình ảnh, so sánh, biểu đồ… để giúp người dùng tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng và dễ hiểu nhất.

• Xây dựng liên kết chất lượng tới trang web

Google sẽ ưu tiên các trang web nhận được nhiều liên kết đến, tuy nhiên các liên kết này cần phải chất lượng. Để thực hiện điều này, bạn có thể củng cố liên kết đến trang web của mình từ khách hàng, đại lý, đối tác, nhà cung cấp, và các nhà máy công nghiệp. Lượng traffic đến từ nguồn này được gọi là referral traffic.

• Chia sẻ nội dung trên các nền tảng truyền thông xã hội

Tăng cường sự hiện diện của trang web bạn trên các mạng xã hội như: LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook… bằng cách thường xuyên chia sẻ các bài viết, tin tức, sự kiện. Điều này cũng mang lại nhiều lợi ích cho việc tăng Organic Traffic.

>>> Ngay hôm nay hãy chọn dịch vụ SEO traffic uy tín để cải thiện lượng truy cập tự nhiên một cách hiệu quả, ổn định và bền vững!

Có thể nhận thấy rằng, 3 khái niệm Organic Keyword, Organic Search, Organic Traffic luôn gắn bó chặt chẽ với nhau. Ba khái niệm này sẽ hình thành một quy trình hoàn chỉnh bắt đầu từ nghiên cứu từ khóa (Organic Keyword), tiếp theo là đánh giá lượng tìm kiếm tự nhiên (Organic Search), từ đó lựa chọn từ khóa có tiềm năng tìm kiếm tự nhiên để tập trung, nhờ vậy có thể thu hút lượng truy cập miễn phí (Organic Traffic) lớn cho doanh nghiệp.

Organic Search là một trong những chỉ số quan trọng đối với trang web, nó đóng góp một phần không nhỏ vào tổng lượng truy cập. Hy vọng với tầm quan trọng này, các bạn sẽ chú trọng vào Organic Search cũng như các chỉ số liên quan.

Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về SEO, khai thác sức mạnh từ Organic Search để gia tăng lưu lượng truy cập vào trang web, hãy tham gia khóa học SEO của bmw. Hệ thống bài giảng được thiết kế đầy đủ từ cơ bản đến nâng cao, cùng với những chia sẻ từ các case study mà chúng tôi đã thực hiện sẽ hỗ trợ cho công việc của bạn.

Thêm vào đó, nếu doanh nghiệp bạn có nhu cầu thực hiện SEO tổng thể, hãy xem xét các dịch vụ SEO mà chúng tôi cung cấp ngay hôm nay!

bmw – Marketing Google